Esta política descreve como os dados pessoais são tratados neste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados é Gustavo Pinheiro Machado, CRM 193881, com atendimento na Clínica Versatto — Rua Durval Rocha, 585, Vila Paraíba, Guaratinguetá/SP, CEP 12515-710.

Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (12) 99608-4567.

Quais dados são coletados

Dados que você fornece. Nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem, quando você entra em contato por formulário ou WhatsApp.

Dados de navegação. Informações técnicas coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.

Este site não coleta dados de saúde. Não envie informações clínicas, exames ou histórico médico por formulário ou WhatsApp. Esses assuntos são tratados em consulta, no ambiente adequado.

Para que os dados são usados

  • Responder ao seu contato e agendar consultas
  • Manter o funcionamento e a segurança do site
  • Entender de forma agregada como o site é utilizado, para melhorá-lo

Os dados não são vendidos, alugados nem compartilhados com terceiros para fins comerciais.

Base legal

O tratamento se dá com base no seu consentimento, quando você preenche um formulário ou aceita cookies; no legítimo interesse, para segurança e melhoria do site; e no cumprimento de obrigações legais, quando aplicável.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu dispositivo. Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do site e, mediante seu consentimento, cookies de análise de uso.

Você pode gerenciar sua escolha no banner exibido ao entrar no site e, a qualquer momento, apagar os cookies pelas configurações do seu navegador.

Por quanto tempo os dados são guardados

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e à eventual continuidade do relacionamento. Dados de navegação são mantidos por prazos curtos, conforme a ferramenta utilizada.

Seus direitos

A LGPD assegura a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e obter informação sobre compartilhamento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp informado acima.

Segurança

O site utiliza conexão criptografada (HTTPS) e medidas técnicas para proteger as informações. Nenhum sistema é totalmente imune, mas adotamos práticas compatíveis com a natureza dos dados tratados.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão é indicada abaixo.

Última atualização: setembro de 2026.